日本旅遊購物退稅制度將於2026年11月1日起全面改革，旅客不能再像以往一樣，在商店直接享受免稅價格，而是需要先支付含稅金額，離境前經日本海關確認商品已準備帶離日本，才可獲退還相應消費稅。新安排意味旅客需要在機場或港口預留更多時間處理手續，尤其購買大量商品、需要託運行李或參加旅行團的人士，更要留意退稅流程，以免因時間不足或商品未能通過查驗而失去退款資格。
日本退稅由即場免稅改為「先付後退」
根據日本觀光廳公布的新安排，11月1日起購買的合資格免稅商品，將統一採用「先付後退制」（Refund Method）。
過往旅客在指定免稅商店購物，符合條件後可以直接以未計消費稅的價格付款；新制度下則須先支付含稅價格，再於離境時完成海關確認程序。
日本一般商品的消費稅率為10%，但實際退回的金額並不等於含稅售價的10%。例如一件商品未連稅售價10,000日圓，含稅價為11,000日圓，符合退稅資格後可退回1,000日圓。
新制度仍保留每間商店、每日合計未連稅消費至少5,000日圓的基本門檻，並取消舊制針對消耗品的50萬日圓購物上限。
日本退稅流程5步驟 須先查驗再託運行李
旅客可按照以下程序辦理：
第一步：在指定免稅店購物
付款時出示合資格的旅遊證件，讓商店登記免稅購物資料，並先支付含稅金額。
第二步：保留商品及購物紀錄
旅客應保留單據及相關商品，以備海關查核。購買的商品必須符合離境攜帶要求。
第三步：離境前掃描護照
旅客須於購物後90日內，在離境機場或港口的免稅手續終端掃描護照，完成海關確認程序。
第四步：按系統顯示結果辦理查驗
如系統顯示綠色，代表海關確認程序已完成；如顯示紅色，旅客則須攜帶商品前往指定海關檢查區接受查驗。
第五步：完成退款安排
海關確認後，退款由免稅商店或其委託的退款服務商負責處理，實際退款方式及時間應向商戶確認。
最重要的是，旅客必須在託運行李前完成相關海關程序。已交予航空公司的託運行李，不能為了退稅查驗而重新取回。
「先付後退制」內容一覽。（日本觀光廳官網圖片）
七大退稅注意事項 漏帶一件商品或全單失資格
1. 退稅商品必須帶離日本
所有申請退稅的商品均須符合攜帶出境要求。旅客不可把已申請退稅的商品留在日本。
2. 食品、飲品及化妝品不再需要指定密封袋
新制度取消消耗品的特殊包裝規定，但不代表旅客可以在日本境內消耗相關商品後仍申請退稅。
3. 同一張單據漏帶一件商品，可能全單不獲退款
海關按每宗購物交易進行確認。如同一張單據內有商品未能出示，整宗交易所涉及的商品均可能不符合退稅資格。
4. 必須在託運行李前完成海關程序
打算將衣服、化妝品或其他商品放進行李箱的旅客，應先完成免稅查驗，才交付行李。
5. 購物後90日內須完成離境查驗
旅客必須在指定期限內辦理程序，並將商品帶離日本。
6. 不一定所有旅客都需要人工檢查
系統顯示綠色的旅客，可完成海關確認；顯示紅色則須前往指定區域接受人工查驗。
7. 因退稅手續延誤航班不獲賠償
日本觀光廳提醒，若旅客因退稅程序需時而未能趕及離境，海關及航空公司不會就此提供賠償。若旅客自行放棄檢查，亦無法完成相關退款資格確認。
先付後退方式Q&A。（日本觀光廳官網圖片）
七大機場可使用Visit Japan Web辦理線上程序
為分流機場退稅人潮，日本在七個主要機場的指定國際出境大堂範圍提供專用Wi-Fi，讓旅客透過Visit Japan Web進行免稅海關確認程序。
相關機場包括成田、羽田、關西、中部、福岡、新千歲及那霸機場。
旅客可在指定範圍使用線上服務，但如系統要求進一步查驗，仍須按指示前往海關檢查區，不能單靠網上操作免除檢查。
香港旅行社部署不同 東瀛遊或提早一小時抵機場
新制度亦引起香港旅行業界關注，尤其旅行團行程緊湊，旅客未必有充足時間完成退稅程序。
東瀛遊主席禤國全表示，將視乎團友的購物情況考慮調整行程，可能較原定時間提早一小時抵達機場，但亦要平衡不需要退稅團友的安排。
永安旅遊指出，旅行團一般已安排在航班起飛前約2.5至3小時抵達機場，相信有一定時間處理退稅手續。
縱橫遊常務董事袁振寧則表示，暫不會因新制度調整行程，並提醒旅客按購物金額及登機時間自行衡量是否辦理退稅。
香港旅遊促進會總幹事崔定邦認為，旅行社應盡量協助團友，但退稅屬旅客個人選擇，如因輪候人數太多而未能完成程序，不應直接視為旅行社的責任。
Leave a Reply