星宇航空再添國際航空獎項。星宇航空18日在英國倫敦舉行的2026年SKYTRAX全球航空公司大獎中，連續第二年獲評為最高等級的「五星航空」，並首次奪得「全球最整潔航空公司」（World’s Cleanest Airline）第一名。
今次結果令星宇航空同時在整體服務評級及客艙潔淨度兩個不同範疇取得最高級別肯定。相較於五星航空評級涵蓋多個服務環節，「全球最整潔航空公司」則集中評估旅客實際接觸的客艙環境。
五星評級不只睇空服員服務
SKYTRAX五星航空評級並非單一獎項，而是透過現場稽核及綜合評估，涵蓋機場服務、客艙環境、機上服務及餐飲等範疇。
至於今次首次獲得第一名的「全球最整潔航空公司」，評估重點則落在客艙清潔及維護，包括座艙、座椅、餐桌、地毯及洗手間等旅客在飛行期間直接接觸的環境。
換言之，星宇航空今次並非只憑服務或餐飲項目獲獎，而是在整體航空服務及客艙潔淨度兩方面同時取得SKYTRAX肯定。
星宇航空2025年首次取得SKYTRAX五星航空評級，今年再度獲得五星認證。公司執行長翟健華表示，連續兩年獲得五星航空認證感到榮幸，今年再進一步獲選全球最整潔航空公司第一名，認為是對員工長期重視服務細節的鼓勵。
同一年度再獲飛安及航空排名肯定
除SKYTRAX外，星宇航空今年亦獲航空評級機構Airline Ratings頒發「7-Star Plus」最高等級飛安評級，並在其全球最佳航空公司排名中位列第五。
不過，不同評鑑的評分方法及涵蓋範圍並不完全相同。SKYTRAX五星評級主要涉及航空公司的整體服務體驗及現場服務標準；「全球最整潔航空公司」則集中客艙潔淨度，而Airline Ratings的評級則涉及飛安及其他航空營運指標，因此不能簡單視為同一套排名的重複結果。
對星宇航空而言，今年新增的「全球最整潔航空公司」獎項，亦將客艙清潔這個較細節的服務環節帶到焦點。從座椅、餐桌到洗手間等旅客容易直接感受到的環境，均成為航空服務評鑑的一部分。
SKYTRAX行政總裁Edward Plaisted表示，星宇航空獲選全球最整潔航空公司第一名，並指該獎項是全球航空公司大獎中競爭最激烈的項目之一；同時，星宇航空為不同艙等旅客提供的飛行體驗亦獲五星級評級。
Related Posts:
Leave a Reply