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iPhone 17首日就出現刮痕 鋁製外殼惹爭議

蘋果最新一代智慧型手機 iPhone 17 系列 於19日在中國正式開賣,卻在上市首日就爆出品質爭議。據《彭博》報導,不少消費者在社群媒體上傳新機背面出現刮痕的照片,使得這款蘋果寄予厚望的旗艦產品,開局並未如預期般風光。

報導指出,《彭博》記者在香港及上海多間蘋果實體店觀察,發現展示僅數小時的 iPhone 17 Pro 與 Pro Max 深藍色機型,背殼已明顯出現細微刮傷及磨損痕跡。而新推出的 黑色 iPhone Air 也同樣易於留下刮痕,與蘋果宣稱「背面更耐刮」的宣傳不符。

值得注意的是,這是蘋果多年來首次對 iPhone 硬體進行大幅重新設計。iPhone 17 系列重返 鋁製外殼,並搭配全新色系,其中深藍款是主打亮點之一。如今卻因耐刮性能問題引發質疑,不僅打擊產品形象,更讓市場回想起過往蘋果產品曾經遭遇的「翻車」事件。

目前尚不清楚此問題的普遍程度,或是否僅限於中國市場。不過,由於中國是 iPhone 17 全球首批開賣市場之一,相關話題迅速在微博發酵。截至19日下午,#iPhone17背面刮傷# 標籤已登上熱搜,閱讀量超過 4000萬次,引發消費者熱議。

這並非蘋果首次在新品上市日面臨尷尬場面。過去,iPhone 7 的「亮黑色」因拋光處理過於光滑,極易留下刮痕,令不少果粉大呼失望;iPhone 6 因機身過薄出現「彎曲門」事件;更早的 iPhone 4,則因天線設計缺陷導致「握法不同,訊號不同」的醜聞,成為科技圈經典負面案例。

儘管出現質疑,iPhone 17 Pro 系列在亞洲的 銷售需求仍然強勁。不過,《彭博》也觀察到,香港蘋果旗艦店門口排隊人潮並不多,現場購買者以 iPhone Air 為主;對於 iPhone 17 Pro 系列的消費者,大多選擇透過網路下單。蘋果官網顯示,目前訂購 Pro 系列需等待 約三周 才能交貨。

陳 一南

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