小林製藥中國:涉紅麴保健品未在中國銷售 將助跨境購消費者回收
〔綜合報導〕日本知名藥品製造商小林製藥近日陷入健康風波，因旗下含紅麴成分的保健食品導致數名消費者出現嚴重腎損害，其中已確認4例死亡事件。對此，小林製藥（中國）有限公司於3月27日晚間發表聲明，明確表示該三種問題產品未在中國境內銷售。然而，公司承諾將積極配合任何透過海外購買這些產品的中國顧客進行退換貨。
該三種產品包括用於輔助降低膽固醇的紅麴膽固醇顆粒、納豆激酶顆粒，以及降膽固醇健康輔助顆粒，均強調含有紅麴成分。這些產品在日本市場上的藥品和化妝品店普遍可見，並且在包括天貓、京東、拼多多等中國主要電商平台的官方店鋪有售。
針對此事件，小林製藥（中國）迅速行動，於3月22日聯繫跨境電商平台，要求緊急下架涉事產品。同時，公司積極通知消費者立即停止使用這些產品，並開始與各銷售平台合作，確保所有購買該產品的消費者能夠退貨並獲得退款。
對於透過官方跨境渠道購入的顧客，小林製藥將透過其合作夥伴UNQ日本株式會社，協助進行產品回收。對於透過其他途徑購買的消費者，該公司亦提供支援，協助解決退貨退款的問題。