〔綜合報導〕上周六（7日），一名21歲男子在屯門華都商場的「美國冒險樂園」投放代幣玩「掟彩虹」遊戲後，聲稱明明擲中，但被店員判為「砸界」無獎。此舉引起關注，並報案給海關及消委會。美國冒險樂園今日對媒體表示，對於顧客的不實指控深感遺憾，並提供了事件的解釋。
美國冒險樂園強調，他們的幸運彩虹遊戲設計是每一個圖案都大於代幣，不存在代幣大於彩虹圖案的情況。該遊戲的判獎準則是按照公司指引執行的，而屯門華都商場的分店經理當時也是按照這些準則來判定獎項。
根據美國冒險樂園的說法，分店經理看到代幣與黑界相互重疊，因此判定顧客未中獎。當雙方無法達成共識後，分店經理使用手機拍攝了相片，以俯視角度向顧客展示和解釋。然而，顧客仍然堅持認為代幣中獎，並報警處理。
警方到場後，分店經理進行了一個中獎示範，將顧客投放的代幣與示範進行比對，同時使用手機以俯視角度拍攝中獎示範供顧客觀看。儘管經過多次解釋，最終仍未能達成共識，警方建議顧客可以通過其他途徑跟進。
事主聲稱，當時的分店經理多次嘗試都無法演示出中獎的情況，最後才拍攝了一個代幣上下都「砸界」的情況，並聲稱其iPhone影相具有廣角，因此有些偏差。然而，事主要求使用自己的Android手機拍攝，但遭到分店經理的拒絕。
