〔綜合報導〕在內地搭乘高鐵的乘客常常面臨噪音問題,包括有人大聲講手機、聊天,以及充滿活力的孩童,這些因素使高鐵上的旅途變得不那麼愉快。為了改善這種情況,中國高鐵部分路線推出了「靜音車廂」,這一舉措受到了廣泛的歡迎。
據中國鐵路微信公眾號11日的消息,為了創建共建共享的文明寧靜旅行環境,中國鐵路部門在一些復興號動車組列車上,設立了「靜音車廂」。要購買「靜音車廂」的車票,乘客只需在手機上的鐵路訂票系統「12306」APP中選擇標有「靜」字提示的車次,然後勾選「請優先為我分配靜音車廂席位」,系統將自動分配靜音車廂的車票。
中國高鐵提醒購買靜音車廂車票的旅客應遵守「靜音」規定,包括在車廂內保持安靜、將手機調至靜音或震動模式、使用耳機或關閉音源外放功能、在需要接打電話或交談時離開靜音車廂。帶有孩童的旅客也應該照看他們,以避免造成噪音。
為了營造安靜的氛圍,靜音車廂內的語音播報音量將調整到正常音量的30%至40%,同時乘務員將了解每位旅客的到站信息,提供「一對一」到站提醒服務。
此外,列車餐服員將停止在靜音車廂內叫賣,乘客如果需要餐飲服務,可以掃描座椅扶手上的QR碼,然後在手機上完成訂購,列車人員將餐點送至座位。此外,靜音車廂還提供眼罩、耳機、止鼾器等「靜音」商品,供有需要的乘客購買。
這一新舉措受到中國網友的廣泛歡迎。有人表示,所有公共場所都應該明確規定「禁止噪音」,「保持安靜」。還有人建議,對於選擇靜音車廂但不遵守規定的旅客,應該列入誠信黑名單,並實施法律約束措施。
然而,也有人提出了一些擔憂,認為這一做法既有優點又存在問題。他們擔心如果無法購買到靜音車廂的車票,那麼普通車廂中那些喜歡外放音樂的人可能會變本加厲。總之,提高公民素質是一個長期的挑戰,希望未來能夠實現更多的「靜音」空間。